コーチングとは

コミュニケーションスキルである。

コーチの語源は馬車であり、相手を望むところまで送り届けることを意味する。

コーチング理論は近年スポーツからビジネスにも発展し、社会人でも様々な研修が用意されているが、基本は相手の自発的な行動を引き出すためのコミュニケーションスキルである。

質問・提案を投げかけることにより相手の発言を促しつつ、自分の行動に気付かせ自発的な行動を促す。

スポーツでもビジネスでも、プレーの主体はプレーヤーであり、そのプレーヤー自身が考え工夫し自発的に行動するように導く。

コーチの役割は、そのプレーヤーのいいところをピックアップして伸ばすことにある。

コーチングで必要なスキルの一つに、積極的傾聴というのがある。

話を聞くときのコーチの表情、態度、ジェスチャー、相槌、声の大きさ、トーン、スピードを工夫し、プレーヤーが質問をしやすい環境を作る。これによりプレーヤーのレセプター（受容性）を開かせる。

また、コーチングで留意すべき点をPATROLとまとめることもあるので、参考まで。

Process：結果ではなく経過を管理する

Ackowledgement：承認をする

Together：一緒に

Respect：尊敬尊重

Observation：よく観察をする

Listning：話を良く聴く